소비자보호 조직도

롯데손해보험은 고객에게 신뢰받는 보험회사로서 금융소비자 보호를 위한 조직 체계를 구축하고 있습니다.

대표이사 소비자보호 최고책임자 CCO(Chief Customer Officer)-소비자보호위원회 소비자보호 정책 방향 설정 소비자보호팀팀 소비자보호기획, 소비자보호파트, 민원처리-소비자보호협의회 소비자보호의 관리 정책 운영 소비자보호실무협의회 소비자보호의 관리 정책 실행 CS콜센터
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